门诊服务满意度调查表

各位病友:

  衷心感谢您对我院门诊工作的关注与支持!为了解我院门诊服务质量及持续改进门诊服务工作,提高门诊整体服务水平,在下列问题中,请您对我院的门诊服务作出评估。(每个IP地址允许填报两次)

1、您对本院的医疗质量是否信任?
信任
较信任
一般
不信任
很不信任

2、您对我院门诊总体印象是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意

3、您对医生的技术及服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意

4、您对护士的技术及服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意

5、您对我院就医导诊服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意

6、您对我院挂号处工作人员服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意

7、您对我院收费处工作人员服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意

8、您对我院药房工作人员的服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触

9、您对我院放射科工作人员的服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触

10、您对我院检验科工作人员的服务是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触

11、我院门诊环境卫生方面是否让您感到满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未留意

12、门诊医务人员有无索礼行为?



13、其它的意见和建议(请输入文字,可以不填):