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2018LY0255实时荧光定量PCR仪年保

 

招标编号:

2018LY0255

中文名称:

实时荧光定量PCR仪年保

英文名称:

 

数量:

3

 

一、保修有效期为叁年。

二、保修条款

1.设备类型:LC480实时荧光定量PCR

备注:购买叁年维保服务,此次更换Block加热模块零件(货号:07743572001)需计算入叁年维保服务内。

2.提供的年保服务类别为:全保服务合同(包含人工和备件在内的所有费用),节假日加班免费。

响应时间:乙方提供7×24小时技术服务。乙方应在接到甲方电话后1小时内响应,罗氏资深工程师电话在线技术支持,如无法解决故障,则需派经罗氏公司认证合格的服务工程师4小时内到达设备使用现场进行维修,排除故障。

3.定期保养:乙方每年提供次定期维护,每次维护保养完成后,须现场向采购人设备科提供详细的维护保养报告。乙方在预期保养时间之前一周内通知甲方保养时间。如甲方确有合理原因导致不能执行保养,甲方可在预期保养时间之前一周内通知乙方并与乙方另行约定保养时间;如乙方确有证据证明因甲方的时间调整而产生额外成本,乙方可要求甲方承担相关费用。计划性定期的维护服务检测包括但不限于仪器光路检查、机械运动状态检查、散热状态检查、除尘保养、性能测试及校准,以及非紧急性质的预防性维护,和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护。此项定期维护服务间隔进行。

4.每年提供1次校准服务,以满足实验室通过质量认证或主管部门的质量检查需要。

5.记录检查结果,包括保养中发现的问题、故障代码摘录、处理意见及措施。

6.保修期内,乙方负责解决甲方合同设备运行中产生的故障,故障维修不限次数且包含人工及零配件(不包括灯泡、反应板、封板膜三种消耗品)费用,所需的换件一律由乙方负责更换,不再另行收取费用。

7. 配件质量:乙方必须保证提供的配件是设备制造商原厂全新、测试合格的产品。并保证设备经维修后的技术参数与原机数据相同。维修的零配件需交给厂家统一销毁处理。

8.每次维修、保养均有详细的工作过程记录并及时交由采购人设备科留存。

9.安全升级必须在原厂规定的升级文件规定时间内完成,并在升级完成后提供原厂升级文件及工作记录。安全升级涉及备件的更换及添加的,必须提供原厂原包装备件以保证设备的完整性与可靠性。

10.能提供免费的临床应用软件升级,并派应用专家到场进行新功能培训,升级后软件版本平台应为同类型设备同期最新。

备注:

请将公司三证合一证件、医疗器械经营许可证、进口产品报关单、产品授权书、产品医疗器械注册证、设备清单、报价和实价、产品特性、功能、彩页、其他医院成交记录(发票复印件或合同复印件)等相关资料密封后交设备科树老师(地址:院本部中山楼8楼设备科办公室),并在封面上注明招标编号、公司名称、联系人及电话,并以Word表形式做简单的产品介绍,发到邮箱:3201723468@qq.com,联系电话81332367.在医院完成此设备竞争性谈判流程1周后,相关结果将公布在设备科公告栏处,敬请留意。特别备注:请供应商下载该《设备信息表》并按要求填好,盖公司公章,一并投标资料提交。

备注2

 

截止日期:

2018.08.17

 

 

 

 

 

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