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门诊就诊指南

 

一、预约挂号

1. 患者需有我院已实名认证的门诊诊疗卡/号,无我院门诊卡/号的患者可通过支付宝、广州市统一预约挂号平台预约。

2. 放号时间:提前14天上午06:30(“广州市统一预约挂号平台”仅提供7天内预约挂号)。

 

一 微信服务号预约

二. 支付宝预约

三. 人工现场预约

四. 电话预约

五. 网上预约

六. APP预约

七、自助挂号

八. 医生诊间预约

九. 术后预约

十. 门诊挂号窗口预约

 

了解详细预约方式点击:【门诊预约挂号指南】

 

 

 

二、挂号(就诊登记)

1. 我院全面实行实名制挂号,需凭患者本人身份证/户口簿到门诊服务中心填写“基本资料表”办理诊疗号,或在挂号处出示身份证/户口簿及“基本资料表”办理诊疗号、挂号。无病历者需在挂号处购买门诊病历。复诊者请凭已实名认证的诊疗卡(号)挂号。

 

2. 初诊无身份证/户口簿的患者需到门诊服务中心填写“实名制挂号知情同意书”,在挂号处出示“实名制挂号知情同意书”办理诊疗号、挂号。无病历者需在挂号处购买门诊病历。复诊时凭诊疗卡(号)及身份证/户口簿办理实名认证。

 

3.挂号时间

 

挂号时间

 

门诊挂号时间

博济医疗(特诊)挂号时间

急诊

周一至周五

上午 7:00至12:00

下午13:30至17:00

上午7:15-11:45

下午14:15-17:00

24

小时

周六

上午 7:15至11:45

周六下午不挂号

不挂号

周日

上午 7:15至11:45

儿科特需门诊、

生殖中心(凭加号纸挂号)

周日下午不挂号

             

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.挂号地点

 

挂号地点

挂号类型

挂号地点

门诊挂号

门诊A区一楼挂号处、门诊B区一楼挂号处、门诊A区7楼挂号处

急诊挂号

门诊B区一楼挂号处

博济医疗(特诊)挂号

中山楼一楼博济医疗(特诊)挂号处、门诊A区7楼挂号处

 

 

5. 省市公费医疗者请出示医疗证和记账单及身份证,医保参保人请出示医保卡。

6. 持有效优先证件(如:残疾军人证、军人抚恤优待证等)先到门诊大厅门诊服务中心登记可优先挂号。

 

根据《关于印发广州地区公立医院医疗服务价格调整方案的通知》(穗发改规字【2017】5号)要求,我院于2017年7月15日(星期六)零时起全面取消药品加成(中药饮片除外)并执行新的医疗服务价格方案。

7. 门急诊诊查费收费标准:诊查费按每诊次收取,普通门诊诊查费10元、专家门诊诊查费(名专家80元、主任医师30元、副主任医师20元)、急诊诊查费21元、门急诊留观诊查费20元。

8. 门急诊诊查费缴费方式:

①自费患者全额支付诊查费。

②广州医保、工伤、生育保险及省、市、区公费医疗就诊者,需全额预付诊查费,待就诊后在门诊收费结算时按规定进行医保、公医记账,退回记账金额。

 

 

 

三、就诊

 

 

1. 已预约的患者就诊当天按预约时段至少提前半小时凭诊疗卡、身份证取号就诊。儿科患者无需取号,凭流水号到护士站报到候诊。

 

2.预约挂号取号地点

 

号地点

预约途径

挂号地点

“中山大学孙逸仙纪念医院”微信服务号、支付宝生活号

门诊A、B区挂号处、自助挂号机(输入实名认证诊疗卡号取号)

健康之路、平安好医生(复诊)、

114翼健康、医程通

1. 门诊A区大厅预约挂号服务台各平台所属客服取号

2. 门诊A、B区挂号处

3. 自助挂号机(输入实名认证诊疗卡号取号)

广州市统一预约挂号平台

平安好医生(初诊)

门诊A、B区挂号处(填写“基本资料表”、出示就诊人本人身份证)

 

 

3.开诊时间

开诊时间

 

门诊开诊时间

博济医疗(特诊)开诊时间

急诊

周一至周五

上午8:00至12:00

下午14:30至17:30

上午8:00至12:00

下午14:30至17:30

24

小时

周六

上午8:00至12:00

周六下午不开诊

周末不开诊

周日

上午8:00至12:00

儿科特需门诊

生殖中心

周日下午不开诊

             

周节假日、特殊情况开诊挂号时间另行通知。专家、专科开诊时间以当天挂牌为准。

挂号当班(当日当次)有效。

 

 

4. 门诊分布

 

A

1楼

门诊服务中心/预检分诊台、检查预约/检验结果发放处、CT/MR定价预约处、预约挂号服务处、

西药房、挂号/收费处

1A楼

皮肤科门诊

收费处

2楼

儿科门诊、介入科门诊

医保业务审批处、收费处

3楼

内科门诊

收费处

4楼

外科门诊

门特收费窗、收费处

5楼

妇产科门诊

妇产科B超室、收费处

6楼

耳鼻喉科门诊、神经科门诊

挂号/收费处

7楼

口腔科门诊

门诊/博济医疗(特诊)挂号处,收费处

B

1楼

感染科(发热门诊、肠道门诊)、中心注射室、高压氧仓、出入院办理处

急诊科、胸痛中心、心导管室、急诊挂号/收费处、眼科/急诊药房、检验科

2楼

中医科门诊、中医针灸科、中医骨科、眼科门诊

中药房、收费处

3楼

预防保健科

康复理疗科门诊、静脉导管护理门诊、皮肤美容激光科、产前诊断中心、肿瘤化疗门诊、肿瘤化疗日间病房

博济楼

后座

1楼

肿瘤放疗科

6楼

肿瘤化疗科

中山楼

1楼

博济医疗(特诊)中心、博济医疗(特诊)挂号/收费处、博济医疗(特诊)药房

5、6

11楼

医学生殖中心

体检

中心

1楼

体检中心

1A楼

医学生殖中心(男科)

 

 

 

四、缴费

 

缴费类型

缴费地点

门诊缴费

 

医保

门诊A、B各楼层收费处

医程通APP:下载、注册完善个人信息后,绑定社(医)保卡,就医时,通过手机即可使用社(医)保卡余额。(医保个账支付、线上统筹)

公医

门诊A、B各楼层收费处

自费

微信缴费、支付宝缴费、平安好医生、翼健康、医程通APP

门诊A、B区各楼层收费处

门慢

门诊A、区各楼层收费处

门特

门诊A区4楼门特收费处

急诊缴费

 

门诊B区各楼层收费处

微信缴费、支付宝缴费、平安好医生、翼健康、医程通APP

特诊缴费

 

中山楼一楼特诊收费处、门诊A、B区各楼层收费处

微信缴费、支付宝缴费、平安好医生、翼健康、医程通APP

 

 

五、检查预约/检查结果

1. 检查预约处预约的项目:胃/肠镜(超声、无痛除外)、B超、心脏彩超、动态心电图、脑电图、脑血流图、肺功能(妇产科B超及其他特殊检查在各自科室预约)。

2. 检查结果发放:

1)验单自助打印机:插入有效门诊诊疗卡在自助打印检验报告。

2)检查结果发放:患者凭门诊检验清单、门诊诊疗卡(号)、门诊病历取得检验和检查报告、妇产科和外科病理的发放(特殊项目检验在各就诊专科取报告)。

3. 微信查询报告:关注我院微信服务号→“我的信息”绑定患者诊疗卡→点击“检验结果”(即可查看检验报告)

 

 

六、总机:020-81332199(24小时)、就诊服务咨询电话:020-81332372(07:00至21:30)

 

 

七、院本部及南院区地理位置及交通

 

院区

地址及交通

地图

地址:广州市越秀区沿江西路107号

 

交通:

①.地铁:6号线(一德路站A出口)

②.公交车站:爱群大厦、一德西、人民南

地址:海珠区盈丰路33号

 

交通:

①.地铁:2号线(东晓南站A出口)

②.公交车站:晓港湾(盈丰路)、南洲路口、南州北路总站

 

 

 

八、院区间(院本部、南院区、南校区门诊部)穿梭巴士时刻表(专用于接送病人及运送药品)

服务时间:周一至周五(周六、日及节假日停开)

 

乘车地点

开车时间

 

乘车地点

开车时间

 

院本部花园

8:10am开出

南院逸仙楼

8:10am开出

 

院本部花园

9:10am开出

南院逸仙楼

9:10am开出

 

院本部花园

10:10am开出

南院逸仙楼                

(经停中山大学南门)

10:10am开出

 

院本部花园                 (经停中山大学南门)

11:10am开出

 

南院逸仙楼

11:10am开出

 

院本部花园

13:00pm开出

南院逸仙楼

13:00pm开出

 

院本部花园

14:00pm开出

南院逸仙楼

14:00pm开出

 

院本部花园

16:00pm开出

南院逸仙楼

16:00pm开出

 

院本部花园

17:20pm开出

南院逸仙楼

17:20pm开出

 
 

 

 

 

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