南校区门诊部与学校离退休处、公医办共同举行 “迎中秋 庆国庆”座谈会

  2014年9月2日下午,南校区门诊部与学校离退休处、财务处公费医疗办公室在南校区离退休处会议室共同举行“迎中秋,庆国庆”座谈会。离退休处处长、党总支书记吴京洪,财务处副处长、公费医疗管理办公室主任刘小芳,我院院长助理兼南门主任阮毅、支部书记刘晓红、副主任陈锡龙、何梅及其他有关领导和十位离退休教工代表欢聚一堂,畅所欲言。座谈会由吴京洪处长主持。

  吴京洪处长首先对中山大学孙逸仙纪念医院、南校区门诊部多年来与公费医疗办公室密切配合,为南校区离退休教工的医疗保健、用药审批、解决特殊个案困难等工作付出的辛勤努力给予高度肯定;对南门支部在本年度主题党日活动中,为加强年度体检对离退休教工老年慢性病的监测与干预作用,开动脑筋、改变形式,首次派出医护人员到离退休处发放体检手册,并现场开展有针对性的健康指导活动给予高度赞扬;对南门坚持每年举办两次离退休代表座谈会保证各方沟通渠道通畅、听取合理化建议、不断改进各项工作表示感谢,在去年李萍书记组织召开的群众路线教育实践活动“离退休教工医疗保障调研工作会议”上,离退休处、公医办及南门已达成共识,座谈会将一直坚持开展下去。

  阮毅院长助理首先代表我院领导向南校区全体离退休教工致以节日的问候和祝福。他充分肯定了座谈会多年来对南门各项工作的推动和促进作用,南门获得今天的建设发展与离退休教工代表的中肯意见、积极的出谋献策及理解支持是分不开的。阮毅主任向代表们通报了南门上半年的主要工作。门诊部坚持以服务为重,加强内部质量控制管理,从数据看,投诉量明显减少;今年3月实现门诊部与医院联网,彻底解决师生反映强烈的送医院检验结果有时不能及时返回的大问题,同时也解决了专家门诊医生开具电脑处方可直接去医院取药的问题,进一步改善了南门的服务形象;完成规范制作门诊楼路标指引、门牌标识、安全警示、健康教育宣传栏等,并以院训、名言、美图美化走廊墙体,弘扬优质服务理念,使门诊楼内部环境焕然一新,努力为南校区师生提供一个清晰、方便、良好的就诊环境,提高了患者满意度。他还解答了大家普遍关心的部分药品缺药问题,说明因药品招投标造成少数药物断药的现象可能会长期存在,但我们一定会加强南门药库内部管理,坚决杜绝因药品出库不及时造成没药的现象。下一步南门拟进一步推行各项便民服务举措,如中药房拟在公医办的支持下引进中药材小包装、生化室将引进一台全自动生化分析仪等。阮毅主任还对学校今年拨款装修南门护养院、改建污水处理站及引进医疗设备等深表感谢。

  会上代表们踊跃发言,感谢我院领导对南校区离退休教工医疗保健工作的一贯重视;赞扬了通过座谈会的形式进行互动的做法;对近年来南门医务人员服务态度的改善、工作效率的提高给与充分肯定;对南门支部结合年度体检及时在离退休处发放体检表进行现场咨询的主题党日活动给与高度评价,希望继续坚持下去。同时也就增加教工体检经费;门诊部药物品种能否适当扩大;能否设置校园交通车为高龄行走不便的教工提供就医方便;开展老人心理咨询工作;南门门诊楼应安装电梯、中央空调等问题提出意见或建议。

  最后,离退休处吴京洪处长对会议进行总结,希望离退休处与公医办、医院、南门密切配合、相互鼓励、共同努力,进一步做好南校区离退休教工的医疗保健工作。

南校区门诊部

2014-9-19

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